Форум налоговиков - Фискалы.Ру  
  Поиск по форуму:

Вернуться   Форум налоговиков - Фискалы.Ру > Информационно-аналитический раздел > Налоговые новости и статьи
  Войти через OpenID

Налоговые новости и статьи Здесь Вы всегда можете прочитать самые свежие налоговые новости и статьи по теме налогообложения. Делимся и обсуждаем с коллегами новости, которые Вас заинтересовали

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.02.2011, 13:13   #1
Денис Савин
НАЛОГОВЫЙ ЮРИСТ, КОНСУЛЬТАНТ

Действительный налоговый советник Рунета 1 класса

 
Аватар для Денис Савин
 
Регистрация: 16.10.2009
Сообщений: 8,903
Сказал(а) спасибо: 451
Поблагодарили 299 раз(а) в 274 сообщениях
Денис Савин как роза среди колючекДенис Савин как роза среди колючекДенис Савин как роза среди колючек


По умолчанию УФНС РФ по Москве совместно с ФНС создают единый колл-центр для жителей столицы

МОСКВА, 25 февраля. /ПРАЙМ-ТАСС/. УФНС России по г Москве совместно с Федеральной налоговой службой проводит работу по созданию единого колл-центра для москвичей. К этой работе привлечены специалисты из других регионов, где подобные колл-центры уже действуют и пользуются большой популярностью среди налогоплательщиков. Об этом сообщает ФНС.
В настоящее время разработан проект регламента колл-центра, который предусматривает единые технические стандарты и высокий уровень профессионализма сотрудников. Операторы колл-центра пройдут специальную подготовку для повышения качества обслуживания налогоплательщиков.
Основная задача сотрудников колл-центра – оперативно и грамотно отвечать на обращения налогоплательщиков. Не секрет, что до недавнего времени дозвониться в налоговую инспекцию на местах и задать интересующий вопрос, было не так-то просто.
В ближайшем будущем москвичи смогут получить ответы на многие интересующие их вопросы. Единый колл-центр станет клиентоориентированной службой, позвонив в которую, налогоплательщик сможет быстро получить профессиональную консультацию опытных экспертов.

Источник: http://www.prime-tass.ru/news/0/%7B1...6EC79D8%7D.uif
Денис Савин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2011, 15:20   #2
Замша
Супер-модератор

Референт Форума налоговиков 1 класса

 
Аватар для Замша
 
Регистрация: 18.10.2009
Сообщений: 1,010
Сказал(а) спасибо: 62
Поблагодарили 56 раз(а) в 51 сообщениях
Замша скоро придёт к известности


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Фискал Посмотреть сообщение
Не секрет, что до недавнего времени дозвониться в налоговую инспекцию на местах и задать интересующий вопрос, было не так-то просто
помнится Мишустин в программе в Познером говорил, что идея создания сего центра возникла не совсем потому,что дозвониться невозможно.а потому, что налоговики не должны рассказывать по телефону налогоплательщику об особенностях заполнения деклараций,платежек,сроках оплаты и представления информации,это обязанность плательщиков знать и своевременно исполнять обязанности налогоплательщика
Замша вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2011, 15:26   #3
Денис Савин
НАЛОГОВЫЙ ЮРИСТ, КОНСУЛЬТАНТ

Действительный налоговый советник Рунета 1 класса

 
Аватар для Денис Савин
 
Регистрация: 16.10.2009
Сообщений: 8,903
Сказал(а) спасибо: 451
Поблагодарили 299 раз(а) в 274 сообщениях
Денис Савин как роза среди колючекДенис Савин как роза среди колючекДенис Савин как роза среди колючек


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Замша Посмотреть сообщение
налоговики не должны рассказывать по телефону налогоплательщику об особенностях заполнения деклараций,платежек,сроках оплаты и представления информации
ага, только после внесения депонированых денег на оплату консультаций от ФНС ))) это же сервисная структура))
Денис Савин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2011, 15:35   #4
Замша
Супер-модератор

Референт Форума налоговиков 1 класса

 
Аватар для Замша
 
Регистрация: 18.10.2009
Сообщений: 1,010
Сказал(а) спасибо: 62
Поблагодарили 56 раз(а) в 51 сообщениях
Замша скоро придёт к известности


По умолчанию

Схема,фигли
Замша вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
дозвониться в ифнс, дозвониться в налоговую, позвонить в ифнс, позвонить в налоговую

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2016, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot